A manutenção de um local que recebe muitas visitas, como empresas e condomínios, é um dos pilares para garantir que a impressão que as pessoas terão seja a melhor possível.
Afinal, ninguém se sente bem em um local sujo e desorganizado. Mas o que é função de um zelador e o que cabe ao serviço de limpeza? Tire suas dúvidas sobre o assunto.
O que é o serviço de zeladoria?
O zelador é o profissional responsável por resolver questões que envolvem a manutenção de prédios comerciais e residenciais. Ou seja, acompanha todas as atividades de perto, para garantir que tudo saia como o planejado.
O serviço de zeladoria demanda que o profissional seja organizado e tenha um cronograma com checklists de afazeres diários, semanais e mensais, por exemplo.
Também é dever do zelador fazer a delegação de tarefas entre os funcionários do local, acompanhar prestadores de serviços, receber materiais e notificar moradores/funcionários quanto aos procedimentos padrões que serão realizados.
Outras responsabilidades do zelador abrangem:
- Fiscalizar as áreas coletivas de edifícios e condomínios residenciais;
- Verificar o funcionamento de instalações hidráulicas e elétricas do local;
- Atestar a funcionalidade de aparelhos de uso comum;
- Zelar pela tranquilidade e pelo sossego do local, tendo como base o regimento interno ou as normas afixadas na portaria;
- Garantir que as manutenções do prédio ou do condomínio estejam em dia.
O que é o serviço de limpeza?
O serviço de limpeza diz respeito às atividades de higienização, tanto as que precisam ser feitas com regularidade (diariamente e semanalmente) quanto as não tão regulares (mensais).
Uma empresa que presta o serviço de limpeza pode auxiliar edifícios e prédios conforme as demandas e necessidades específicas, contemplando a limpeza de áreas comuns, piscinas, vestiários, academias, portarias, parques e ruas.
Antes de contratar uma equipe de serviço de limpeza, é preciso considerar se a empresa tem experiência e a expertise que é necessária para lidar com o cotidiano de um prédio ou de um condomínio residencial.
Saiba mais sobre o serviço de uma empresa de limpeza
Diferenças entre limpeza e zeladoria
A principal diferença entre o serviço de limpeza e o de zeladoria está no fato de que a zeladoria preza a gestão da manutenção e os reparos feitos no prédio, enquanto o serviço de limpeza envolve tarefas de higienização diária, semanal e mensal, de todos os ambientes coletivos.
Por exemplo, se, por um lado, o zelador deve acompanhar a rotina de um prestador de serviço dentro do perímetro do prédio, é papel do profissional de limpeza atuar para manter o local limpo e organizado.
Hoje, prédios, edifícios e condomínios residenciais podem contar com os serviços de limpeza terceirizada e com profissionais da área sem a necessidade de contratar uma equipe interna, mas é preciso adquirir um serviço de qualidade, com quem realmente entenda do assunto.
Decidindo entre serviços de zeladoria e serviços de limpeza
A escolha entre serviços de limpeza e serviços de zeladoria depende das necessidades do local e do nível de manutenção exigido.
Quando contratar serviços de limpeza?
Os serviços de limpeza são ideais para empresas, condomínios e estabelecimentos que precisam de um ambiente limpo e bem apresentado. São indicados para:
- Escritórios e lojas que recebem clientes diariamente
- Condomínios que necessitam de limpeza contínua em áreas comuns
- Hospitais, clínicas e restaurantes que exigem higienização rigorosa
- Empresas que organizam eventos e precisam de uma limpeza pós-evento
Quando contratar serviços de zeladoria?
A zeladoria é mais adequada para locais que precisam de suporte contínuo, com pequenos reparos e manutenção. Indicado para:
- Condomínios que exigem acompanhamento diário de portarias e áreas comuns.
- Empresas que necessitam de suporte para pequenos consertos e inspeções.
- Indústrias que precisam de controle de acesso e manutenção preventiva
- Espaços que exigem supervisão de atividades e segurança.
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