Serviços
Portaria remota
Agilidade, custo-benefício e segurança se unem nessa solução inovadora. Experimente a portaria remota e modernize a entrada e saída de forma inteligente.
Por que contratar uma empresa de portaria remota?
Contratar uma empresa de portaria remota oferece benefícios essenciais, por exemplo, imagine reduzir significativamente seus custos operacionais enquanto mantém o controle total sobre moradores, visitantes e prestadores de serviços. Com uma equipe altamente qualificada e uma central de monitoramento ativa 24 horas, todas as atividades são registradas e gerenciadas remotamente. Elimine a necessidade de um porteiro físico no condomínio e experimente a eficiência da portaria remota!
A portaria remota da Generall proporciona vantagens como redução de até 60% nos custos operacionais, eliminando despesas com pessoal e infraestrutura. Utilizando tecnologia avançada, como câmeras de alta definição e controle de acesso biométrico, o sistema oferece segurança 24 horas com monitoramento em tempo real e rápida resposta em emergências. Além disso, permite o gerenciamento de acessos via aplicativo, funcionamento contínuo sem falhas humanas e relatórios detalhados para auxiliar na gestão do condomínio.
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Generall Segurança & serviços
Portaria remota:
como funciona?
Nas empresas de portaria remota, o atendimento é feito por meio de interfone que, associado às câmeras, possibilitam todo o acompanhamento do nosso operador especializado, enquanto o contato é feito com o morador, que autoriza ou não o acesso.
Os moradores poderão acessar o condomínio através de portaria remota, utilizando sua digital, TAG e chave virtual disponível no aplicativo Generall. Além disso, terão acesso às imagens, gerenciamento de visitas e um botão de pânico para atendimento e eventuais ocorrências com apenas um clique: tudo em tempo real!
A portaria remota da Generall oferece a combinação essencial de segurança e bem-estar para moradores, visitantes e funcionários.
PORTARIA REMOTA
Economia de até 60% comparado aos custos da portaria convencional
A portaria remota proporciona uma economia de até 60% em comparação com a portaria convencional.
Isso é possível devido à redução de custos com pessoal, infraestrutura física, treinamento e manutenção.
Além de cortar gastos, o sistema de portaria remota melhora a eficiência e permite escalabilidade, otimizando os recursos e garantindo maior segurança.
Esse modelo moderno de portaria permite que condomínios e empresas invistam em melhorias contínuas para seus moradores e colaboradores.
Portaria remota com tecnologia avançada
A portaria remota da Generall utiliza tecnologia de ponta para garantir o monitoramento contínuo e a segurança total do seu condomínio ou empresa.
Com câmeras de alta definição, controle de acesso automatizado e monitoramento 24 horas, todas as atividades são supervisionadas remotamente por especialistas.
A tecnologia avançada aumenta a segurança e também proporciona eficiência e economia, tornando o ambiente mais seguro e funcional.
Monitoramento Remoto
Um operador especializado supervisiona as entradas e saídas por meio de câmeras e interfone, sem a presença física de um porteiro.
Autorização de Visitantes
O operador da portaria remota entra em contato com os moradores via interfone ou outros meios para obter autorização antes de permitir o acesso de visitantes.
Métodos de Acesso Autônomos
Moradores podem usar impressão digital, TAG ou chave virtual via um aplicativo dedicado, dispensando a necessidade de autorização em algumas situações.
Aplicativo de Gerenciamento
O aplicativo de portaria remota da Generall possibilita gerenciar visitas, visualizar imagens das câmeras, solicitar assistência de emergência e usar um botão de pânico.
Cadastro de Visitantes
Moradores podem cadastrar previamente visitantes no aplicativo da portaria remota Generall, agilizando o processo de autorização.
Botão de Pânico
O acionamento do Botão de Pânico permite que moradores e funcionários solicitem assistência imediata em situações de emergência ou perigo.
Acompanhamento em Tempo Real
Tanto o operador remoto quanto os moradores podem acessar informações da portaria remota em tempo real, como imagens das câmeras e status das visitas autorizadas.
Centralização do Controle
Todo o sistema da portaria remota da Generall oferece uma abordagem centralizada para a gestão de acesso, otimizando a segurança do condomínio e proporcionando comodidade.
Como funcionam os serviços de entrega com portaria remota?
No caso de um condomínio com portaria remota, há alternativas para as entregas de encomendas e delivery, mesmo sem a presença de um porteiro físico. Correspondências podem ser entregues ao zelador, que repassará aos condôminos.
Se o zelador não estiver presente, as encomendas serão entregues diretamente aos moradores, que são notificados pelo porteiro remoto, via interfone. Entregas que demandam assinatura, assim como pedidos de delivery, exigem que o morador vá até a portaria, independentemente da presença do zelador. Mais uma vez, o condômino é avisado pelo interfone, garantindo segurança e praticidade.
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Como deve ser feita a aprovação
para contratar portaria remota?
- Reunião condominial: Apresentação dos detalhes e funcionamento da portaria remota e da empresa prestadora de serviço.
- Destacar a Importância: Enfatizar ganhos em segurança e eficiência.
- Resolução de Dúvidas: Esclarecer as preocupações dos condôminos.
- Informações Detalhadas: Apresentar benefícios, requisitos e custos necessários para a implantação do serviço.
- Voto Informado: Incentivar votação baseada em informações.
- Assembleia de Votação: Agendamento de uma assembleia para votação da portaria remota. É necessário um quórum mínimo para aprovação.
Assegurando uma transição consciente, alcançamos segurança aprimorada e eficiência para todos com a portaria remota inteligente da Generall!
Perguntas frequentes – Portaria remota
O que é a portaria remota?
A portaria remota pode ser entendida como um sistema automatizado de dispositivos para a vigilância 24h do local.
Os dispositivos são integrados e gerenciados diretamente de uma central de monitoramento por operadores treinados e qualificados para essa função.
Assim, é possível promover o acompanhamento contínuo, o controle de acesso e o aumento da segurança local.
Como funciona uma portaria remota?
O funcionamento da portaria remota se dá em três frentes:
- Vigilância 24 horas: o monitoramento é contínuo e acompanha desde o cotidiano do local até quem entra e sai. As câmeras de captação de imagens e sons permitem visualização total por parte dos operadores;
- Controle de acesso: a partir da central de monitoramento, os operadores fazem o controle de acesso e permitem que apenas pessoas autorizadas adentrem o local. Para os moradores, há dispositivos, como biometria, tags e senhas numéricas, que permitem a entrada sem necessidade de intermediação;
- Comunicação: moradores/funcionários e os operadores da central de monitoramento podem se comunicar diretamente, principalmente para fazer o aviso de recebimento de delivery e encomendas, assim como para autorizar a entrada de um visitante.
Qual é a diferença entre portaria virtual e portaria remota?
Hoje, a portaria remota e a portaria virtual desempenham as mesmas funções e podem ser entendidas como serviços sinônimos.
Quais são as vantagens da portaria remota?
As principais vantagens de uma portaria remota são:
Aumento da segurança em geral
A segurança é a vantagem mais importante do investimento em portaria remota. Condomínios, empresas, indústrias e estabelecimentos em geral são monitorados 24 horas todos os dias.
Os profissionais são treinados constantemente e atuam diretamente de uma central de monitoramento, onde cuidam do perímetro e tomam as medidas cabíveis no caso de quaisquer eventualidades ou ameaças.
Além disso, o sistema de câmeras e alarmes ajuda a identificar ameaças e a realizar o controle de acesso de pessoas e visitantes, possibilitando o registro de todos que entram e saem do local.
Mais segurança e comodidade no controle de acesso
A tecnologia utilizada na atuação da portaria remota promove muita comodidade ao local e, o mais importante, permite total controle de acesso.
É possível, inclusive, autorizar a entrada de visitantes a distância, liberando o acesso pelo aplicativo ou falando com o porteiro pelo interfone.
Além disso, quem já é autorizado (moradores e/ou colaboradores) pode acessar o local utilizando tags ou biometria.
Atuação de profissionais qualificados
Ao contratar uma portaria remota, o local passa a contar com um amplo aparato de segurança, o que inclui a atuação de profissionais qualificados, que passam por constantes treinamentos e reciclagens, além de já terem experiência no mercado.
Com a portaria remota da Generall, fica muito mais fácil evitar ociosidade, conflitos e desvios de função.
Como implementar a portaria remota para condomínios?
Para implementar a portaria remota em um condomínio, é preciso:
Discutir o assunto em assembleia: o síndico deve apresentar um planejamento de execução do projeto de portaria remota e conscientizar os moradores do funcionamento desse serviço;
Analisar as empresas e cotar preços: muito além de se preocupar com os valores, é preciso assegurar o melhor custo-benefício. Para isso, é essencial muita análise e avaliação criteriosa de cada uma das empresas;
Conferir a qualidade do serviço prestado: ao fechar uma contratação, considere a qualidade dos equipamentos, dos profissionais e da central de monitoramento.
Quais são os equipamentos para implementar uma portaria remota?
Os principais equipamentos incluem:
Geradores ou nobreaks
É muito importante ter fontes secundárias de energia para garantir que câmeras, portões elétricos e acesso à internet não sejam interrompidos durante uma possível queda de luz.
Internet de boa qualidade
Esse certamente é um dos pontos mais importantes. A conexão com a internet deve ser estável e de qualidade, garantindo que o monitoramento não seja interrompido.
Sistema de câmeras
O sistema de câmeras (CFTV) é fundamental para o monitoramento. Importante salientar que esse sistema deve oferecer uma boa qualidade de imagens, assim como a captura de sons.
Sistemas de backup de imagens
Esse tipo de sistema em nuvem é muito útil caso seja preciso acessar algum material, como após um evento ou tentativa de invasão, podendo, inclusive, auxiliar em investigações policiais.
Alarmes
Além de câmeras de vigilância, deve-se investir em dispositivos como alarmes, travas para portões e janelas, além de botão de pânico.
Qual é o valor de uma portaria remota?
O valor de uma portaria remota varia de acordo com o porte do condomínio, o número de entradas e saídas, as necessidades do local e a complexidade do projeto de segurança.
Considerando todos os valores de equipamentos, tecnologia, pessoal e instalações, a portaria remota tende a ser um investimento de alto custo.
Entretanto, justamente por ser um investimento, a portaria remota representa um serviço de excelente custo-benefício. Afinal, possibilita ao local usufruir de segurança, tranquilidade e mitigação de riscos.
A portaria remota é indicada para todo tipo de condomínio?
É muito comum surgir essa dúvida, principalmente quando a ideia é contratar um novo serviço.
A portaria remota é um serviço completo e precisa de uma série de requisitos para oferecer o maior nível de segurança possível, por isso costuma ser indicada para condomínios de pequeno e médio porte.
Entre em contato e faça um orçamento de portaria remota monitorada com a Generall!
Ficou interessado no serviço de central de portaria remota em SP? A portaria remota do Grupo Generall conta com uma equipe especializada para fornecer esse serviço a empresas e condomínios residenciais, sempre com muita tecnologia e projetos que levam em consideração as necessidades e especificidades de cada caso e cliente.
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