Os serviços de limpeza e conservação consistem em um conjunto de procedimentos que visam higienizar todos os ambientes que compõem um determinado local, seja ele uma indústria, comércio, empreendimento da área da saúde ou condomínios empresariais ou residenciais, a fim de garantir a segurança e a preservação do local.
Quais são os serviços de limpeza e conservação?
Os serviços de limpeza e conservação envolvem atividades de higienização de todos os repartimentos do local, polimento de espelhos e vidraças, manutenção de jardins, limpeza técnica de equipamentos e ambientes específicos e até mesmo serviços de manutenção básica e segurança, em determinados casos.
Qual é a importância dos serviços de limpeza?
1. Segurança
Garantir a higiene do local é importante para proporcionar mais segurança tanto às pessoas que frequentam o espaço quanto para possíveis insumos e produtos armazenados no local, tendo em vista que, ao limpar o espaço frequentemente, é possível identificar o estado de conservação e funcionamento de equipamentos; evitar a proliferação de insetos, aracnídeos e roedores e impedir a contaminação de equipamentos, matérias-primas e produtos armazenados.
2. Motivação dos funcionários
Caso se trate de uma indústria, comércio, estabelecimento de serviços de saúde ou condomínio empresarial, a higienização e conservação do espaço gera mais motivação entre os funcionários, os quais se sentem valorizados e incentivados a trabalhar em um ambiente confortável, limpo e seguro.
3. Imagem do local
Por fim, os serviços de limpeza e conservação são fundamentais para transmitir uma boa imagem, pois, dificilmente, alguém desejará comprar ou contratar serviços de um estabelecimento que não valoriza a higiene do local ou morar em um condomínio residencial em mau estado de conservação e higiene.
Quais as vantagens de terceirizar o serviço de limpeza?
1. Foco no core business
Uma das principais vantagens de terceirizar o serviço de limpeza é que você não precisará se preocupar com a capacitação de funcionários e gestão da equipe, uma vez que a empresa contratada se responsabilizará pela administração dessas atividades, de modo que você e sua equipe poderão focar no core business do negócio.
2. Redução de custos
Como a terceirização possibilita a redução de custos com encargos trabalhistas e investimento em capacitação profissional, logo, haverá uma maior economia.
3. Profissionais capacitados
Como a atividade foco da empresa contratada está relacionada especificamente a serviços de limpeza, a equipe da terceirizada possui mais experiência em recrutar e selecionar profissionais, além de capacitá-los adequadamente se necessário. Assim, você facilmente terá acesso a mão de obra qualificada.
Dicas para quem precisa de serviços de limpeza
1. Mão de obra qualificada
Serviços de limpeza parecem simples, mas não são. É preciso que os profissionais conheçam as técnicas de higienização eficientes, os produtos que podem ser utilizados em cada circunstância, o descarte correto de resíduos e como manejar equipamentos e instrumentos sem danificá-los, bem como façam o uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
Todos esses aspectos são importantes para garantir uma higienização eficiente e que não contamine ou danifique a infraestrutura local, principalmente em indústrias e comércios alimentícios e empreendimentos de serviços de saúde, como farmácias, laboratórios, clínicas, consultórios e hospitais, os quais demandam uma higienização especializada e o manuseio e descarte adequados dos resíduos. Portanto, ao contratar uma empresa especializada em serviços de limpeza, dê atenção a esse ponto.
2. Service Level Agreement
O Service Level Agreement (SLA) – que, ao ser traduzido livremente para o português, significa acordo de nível de serviço – trata-se do contrato no qual estará especificado minuciosamente como os serviços serão prestados e com qual frequência.
Além disso, é nesse documento que será informado como a empresa contratada irá atuar diante de imprevistos, como a ausência de um colaborador, por exemplo.
Portanto, é fundamental analisar o SLA antes de assinar o contrato, a fim de se certificar sobre seus deveres e direitos.
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